全程服务
数据分析咨询,架构技术支持,一对一服务响应,伴随您业务发展的每一步。
售前服务
紫微物联的数据顾问和售前团队将竭诚为您提供产品咨询,解决方案咨询及其他售前服务。
售后服务
紫微物联的客户成功、数据分析师、技术支持团队将提供客户全生命周期的售后服务,保障您数据分析的准确、实时和稳定。
服务,我们是认真的
验证的解决方案
紫微物联致力于帮助企业快速实现工业智能化控制,提供智慧城市、智慧水务、智慧水利、智慧消防、智慧电力、智慧能源、智慧公路、智慧桥梁、智慧垃圾分类等一体化解决方案。
专业的服务团队
资深的架构师提供售前技术方案咨询,行业前沿的数据分析师辅助您的需求梳理和事件设计,技术支持团队助力数据成功接入,客户成功在项目的整个生命周期主动沟通、上门回访,成为您值得信赖的“贴身管家”。
及时的服务响应
拒绝滞后的工单服务模式,紫微物联的每个项目有专属微信服务群,客户成功、技术支持人员在项目的整个生命周期提供给您及时、专属的需求沟通和问题解答。一切的努力,只为让您的数据发挥越来越大的价值。
紫微物联服务流程
方案咨询
根据客户实际技术架构,提供可靠、系统级的数据解决方案。
需求梳理 & 事件设计
与您的团队一起沟通业务需求,根据产品逻辑做出合理的事件设计。
数据接入 & 验证
与您一同确定数据接入方案,并在您的服务器部署过程中提供及时的咨询和支持,完后接入后做必要的数据验证。
产品使用
帮您及时的获取产品的迭代信息、给出深度应用和最佳实践建议,通过主动回访和在线沟通,帮您更好的利用数据,实现更大的价值。
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